¿Cómo la digitalización ha cambiado a las marcas en tiempos de crisis?

¿Hacia dónde ha ido el comportamiento de las marcas en este tipo de transformación digital? ¿Cómo deben actuar frente a estos momentos de crisis?

Gabriel García Márquez escribió en su momento “El amor en los tiempos del cólera”, si lo trasladamos al pasado año, podríamos dejarlo en “…tiempos de pandemia”. Nos ha tocado vivir momentos de confinamiento y teletrabajo, donde hemos tenido que plantearnos cómo digitalizar nuestro negocio.

Estamos ante una verdadera mutación, donde nos estamos adaptando a nuevos modelos de negocio y mercados disruptivos. Una era donde las marcas serán más exigentes y reconsiderarán sus procesos de producción, teniendo en cuenta el contexto de digitalización.

La digitalización será la protagonista.

Durante la pandemia, no hemos tenido apenas tiempo para anticipar ni organizarnos. Sin embargo, muchas empresas conseguimos funcionar desde nuestras casas. En gran medida, gracias a metodologías que nos permiten coger nuestro ordenador y ser tan eficientes como en la oficina. Compartiendo información en un servidor y usando herramientas digitales para coordinarnos, algo que antes era más habitual en startups.

Las plataformas digitales dirigidas al teletrabajo han llegado para quedarse. Las nuevas tecnologías están cambiando el mercado laboral. Cada vez más empresas optan por una forma de trabajar más inteligente, más flexible y más productiva.

La transformación digital es fundamental y la inversión en la digitalización da resultados a corto plazo. No debemos verlo como un gasto a evitar o posponer. Es necesario verlo como una inversión imprescindible. Tanto para la adaptación al mercado actual, como la mejora de la productividad y la profesionalidad de los procesos.

Esta digitalización, también ha de llegar a nuestros empleados.  Debemos formarlos para que trabajen de un modo más óptimo y con un mayor aprovechamiento de las herramientas disponibles.

¿Cómo escoger la herramienta adecuada para la digitalización?

El primer paso es elegir un software intuitivo y fácil de usar. Para ello, existen multitud de herramientas, y nosotros llevamos años desarrollando tecnologías que ayuden a gestionar marcas: branding, packaging, videos corporativos…

Desde nuestra experiencia en departamentos de marketing, hemos observado los problemas que pueden surgir a lo largo de la cadena de trabajo. Como, por ejemplo, perseguir a diferentes personas para tener la buena versión de los textos legales, el último troquel, el arte final del Packaging master en editable, los últimos vídeos en HD, material para redes sociales. ¿Quién los tiene? ¿Dónde están?

Necesitábamos una solución a todos estos problemas. Como consecuencia, hemos desarrollado MyMediaConnect. Una herramienta que permite a las empresas gestionar multitud de proyectos de marca. El objetivo es mejorar la gestión de los flujos de trabajo con tiempos definidos, responsables asignados y activos de marca como output final de los proyectos.

¿Qué tipo de proyectos?

Principalmente, todos aquellos que requieren un flujo de trabajo de departamentos como marketing, compras, diseño, calidad, trade marketing, I+D+i. Pero también, lanzamiento de nuevos productos, rediseños de Packaging, gestión de comunicaciones, aplicaciones corporativas en distintos soportes, vídeos, materiales punto de venta, entre otras aplicaciones.

A la hora de explicar cómo trabaja MyMediaConnect, es muy importante destacar que opera desde el “cloud”, lo cual permite trabajar, de forma local o remota, con todos los departamentos internos y colaboradores externos. Dicha ventaja permite trabajar en proyectos de forma coordinada y con privilegios específicos según usuario. Entre las tareas más importantes podemos destacar:

• Creación de proyectos: El project leader puede iniciar un proyecto, dentro de los múltiples workflows estandarizados, y escoger los usuarios vinculados con este proyecto, desde la comodidad de su oficina/casa. El cumplimiento de tareas en el tiempo estipulado es la prioridad. El sistema permite adaptar a cada empresa el proceso de aprobación escogiendo quien debe saber, quien debe aprobar. Todo ello podrá visualizarlo desde un dashboard que permite una buena visibilidad sobre la progresión de todos los proyectos.

• Ciclo de aprobación: Conseguir la validación de un diseño, de unos textos legales, de cualquier asset de marca digital por diferentes personas, coordinado por el/la Project leader del proyecto.

• Ayuda a la corrección de diseños: Comparar de forma automática las modificaciones de un diseño con respecto a otro, lo que llamamos softproofing, nos permite visualizar los cambios de texto o de diseño para validarlos o corregirlos.

• Banco de información actualizada: El sistema asegura tener siempre la información actualizada, sin depender de la memoria de nadie o del archivo guardado en el disco duro de una persona. Permite que todo el mundo, a nivel incluso internacional, pueda acceder a la última información. Pon fin a los textos legales erróneos o versiones desfasadas: todas las personas autorizadas tendrán el histórico ordenado y visible.

• Conexión: MyMediaConnect no pretende eliminar procesos o herramientas existentes en la empresa, sino complementarlas. Nos  permite conectarse con otras plataformas desde las mismas. Como SAP, a través de integraciones que permiten facilitar el trabajo de los equipos y ver los proyectos de forma centralizada.

El mejor aliando para las marcas

En definitiva, MyMediaConnect es el mejor aliado para las marcas y los equipos, permitiendo gestionar mejor los tiempos y resultados, de forma eficiente y ordenada que, en momentos de crisis, mantiene la productividad de los equipos implicados.

Hay personas que piensan que tras contextos de crisis, la digitalización cambiará nuestro ritmo de vida. La realidad es que no gestionaremos igual nuestras relaciones humanas, profesionales. Nuestras prioridades no volverán a ser como eran.

Claramente, la digitalización es una de las tareas más importantes que la circunstancias nos han obligado a acelerar. Así que, si esta herramienta es lo que estás buscando, ¡contacta con nosotros!

Si quieres saber más sobre nuestra plataforma MyMediaConnect, puedes ver uno de nuestros vídeos.