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Gestão de marca customer-centric: como os ativos digitais bem geridos tornam o customer-centricity possível

10 de fevereiro de 2023 · Ines Guillen

Gestão de marca customer-centric: como os ativos digitais bem geridos tornam o customer-centricity possível

Há anos que falamos do customer-centricity — a orientação de toda a organização para o cliente — como o padrão a que as marcas devem aspirar. Mas é impossível colocar o cliente no centro se os ativos de marca que o representam estão dispersos, desatualizados ou geridos de forma incoerente entre departamentos.

O que é uma plataforma de ativos de marca dinâmica?

Uma plataforma dinâmica é aquela onde o repositório de ativos se alimenta automaticamente à medida que os projetos avançam. A MyMediaConnect funciona exatamente assim: os ativos de marca são gerados no sistema através dos fluxos de aprovação e ficam imediatamente disponíveis para todos os utilizadores autorizados.

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