إدارة العلامة التجارية المتمحورة حول العميل: كيف تجعل الأصول الرقمية المُدارة جيداً customer-centricity ممكناً

نتحدث منذ سنوات عن التمحور حول العميل — توجيه المؤسسة بأسرها نحو العميل — بوصفه المعيار الذي يجب أن تسعى إليه العلامات التجارية. لكن من المستحيل وضع العميل في المركز إذا كانت أصول العلامة التجارية متفرقة أو قديمة أو مُدارة بشكل غير متسق بين الأقسام.

ما معنى منصة أصول علامة تجارية ديناميكية؟

المنصة الديناميكية هي التي يتغذى فيها مستودع الأصول تلقائياً مع تقدم المشاريع. يعمل MyMediaConnect بهذه الطريقة تحديداً: تُولَد أصول العلامة التجارية داخل النظام عبر مسارات الموافقة وتصبح متاحة فوراً لجميع المستخدمين المخوّلين.